雅芳隐私声明

(本雅芳隐私声明于20181211日更新)

目录

说明:范围

个人信息收集类型及使用目的

个人敏感信息

个人信息分享

非个人信息

其他应用程序

第三方网站

第三方广告

安全

您的权利及选择

保存期

未成年人使用网站

数据跨境转移

隐私声明更新

联系我们

雅芳(中国)有限公司(以下简称"雅芳""我们")订立本隐私声明,以向您告知我们如何收集、使用和披露信息。

本隐私声明适用于从本网站及与本隐私声明链接的其他移动网站、申请、Widgets及其他互动模式(以下简称"网站")收集的信息。

个人信息收集类型及使用目的

"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息例如,您的姓名、生日邮寄地址(包括账单及运输地址)、电话号码、电子邮件地址、银行卡号及用户名、IP地址等我们可能如下目的收集、使用您的个人信息。

  • 访问网站

当用户访问雅芳网站时,您的IP地址、访问时间及访问网页将会被自动识别并记录在我们的服务器日志文件当中。收集IP地址是互联网的惯例并且许多网站会自动进行收集。我们可能将IP地址用于计算网站使用程度、帮助诊断服务器问题、发现错误并管理网站 。我们亦可能因使用和披露个人信息而使用和披露IP地址。

关注我的微信公众号时,我们可能会收集您的个人信息,如您的微信昵称头像。当使用我们的微信公众号(如参加公众号举办的活动),您可能会向我提供您联系方式、生日、邮编、地址、朋友圈分享内容等信息。

  • 注册成为会员

为了注册成为雅芳会员,您可能向我们提供您的姓名、手机号身份证、地址、电子邮箱信息。

  • 成为雅芳经销商

若您想要成为雅芳经销商,我们可能收集并使用经销商负责人或者联系人的个人信息,如:个人姓名、地址、电话号码、电子邮箱、身份证号码等信息。经销商负责人或者联系人的个人信息可能被用于经销商资源管理经销商工作分配考虑和调查实际或潜在不当行为业务经营,如向雅芳顾客提供产品销售、产品售后等服务或用于公司组织活动分享或品牌宣传遵守中华人民共和国法律法规,以及法院或其他监管部门的命令对外共享您的个人信息;向其他经销商披露或向现有的或潜在的寻求雅芳销售商帮助的顾客披露我们可能将我们及第三方服务商收集的您使用网站的信息(如浏览器信息、浏览历史、IP地址、设备唯一识别码等)与您的经销商账号进行绑定。我们将可能使用绑定后的信息来分析雅芳经销商对我们网站的使用,评估或改进我们的商业模式或其他内部分析目的。

若您申请成为雅芳经销商,您需要与雅芳另行签署一份协议("雅芳服务经销商授权经营合同")。若本隐私声明与雅芳服务经销商授权经营合同不一致,以雅芳服务经销商授权经营合同为准。

  • 使用我们的服务

为了将您与我们的合作个性化,包括向您提供定制化的产品或订单介绍我们可能收集您的信息,如您的姓名、联系方式、地址、使用偏好

  • 网上购物

当您参与我们的订购时,为了完成并执行您的订单,或向您提供产品或服务,例如,处理您的付款、向您发货 、就您的订购与您沟通及向您提供客户服务,我们可能收集您的购物信息,如您的姓名、联系方式、邮寄地址、银行卡卡号购买产品及服务信息

  • 门店购买服务

当您通过线下方式购买我们的产品使用我们的服务时,我们的经销商收集您的个人信息,包括您的姓名、电话、邮箱地址、银行卡卡号购买产品及服务信息

  • 广告服务

我们可能收集您的邮箱地址、邮寄地址、电话微信号等信息,过邮件、短信、电话微信公众号推送寄的方式告知您关于品、服、程序及订单等我们认为您可能感趣的信息,并且向您提供定制化的品或订单

如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途,您可以通在广告中提供的相关提示,或在特定服中提供的指引,要求我停止上述用途使用您的个人信息。

  • 拍活及其他似促

如果您参与抽奖、竞拍活动,您可能要另外提供个人信息,您的年龄、睡眠时间、肌肤状态、肌肤问题、正在使用的产品及品牌部分活包含特定附加规则,可能包含其他关于我如何使用和披露您的个人信息的内容,因此我您仔细阅读该规则

  • 社交网及互程序

雅芳网站的特定功能将使您有机会与我们及他人进行公开或非公开互动,包括通过博客、新浪微博、微信、信息平台、信息发送功能、聊天及创建共享文件功能当您使用上述功能时,您应知晓任何您提交的信息,包括您的姓名、地址及邮箱地址均有可能被他人获知。对于您通过上述互动功能提交的任何信息,我们均不承担责任,同时我们郑重提醒您不要通过上述功能泄露任何敏感的个人信息(例如健康状况)。若您使用上述功能,即使您停止使用网站,您的个人信息仍将被保留在网站上。

  • 产品及服务的运营、优化及改善

了我的内部业务,例如数据分析、审计、开品、改APP、提高服 水平、发现使用趋势、界定促是否有效,我们会收集您的个人信息。

当法律允许的前提下,我们可能对您的定位或为使用我们的服务所需的其他信息,如通过您的移动设备与我们某个站点或应用程序(包括通过信标技术)相连接而获知或通过您的IP地址而获知的定位信息。

个人敏感信息

基于以上目的,我们可能会收集您的个人敏感信息。个人敏感信息是指联系方式、电子邮箱地址、银行账户、定位信息、健康信息、交通信息等一经泄露、非法提供或滥用将危害人身及财产安全,或对个人名誉、身心健康造成损害,或导致被歧视性对待的信息。

个人信息分享

我们将于下列情况披露您的个人信息

  • 作为雅芳集团公司的一员,向我们的关联公司披露您的个人信息(点击此处查看集团公司名单),但是关联公司不得将您的个人信息用 于商业用途。
  • 向为雅芳提供服务的第三方披露您的个人信息,例如网站维护、数据分析、付款流程、订单处理、基础条款、信息科技服务、客户服务、邮件发送服务、审计、培训及其他类似服务(上述第三方将仅以向我们提供服务为目的或代表我们从事某些行为的情况下获知您的个人信息)
  • 当我们全部或部分业务、财产或股票发生重组、合并、出售、合资、分配、转让或其 他处置行为(包括与破产相关的程序或其他类似程序),我们将向第三方披露您的个人信息
  • 下列情况下,当我们认为必要或适当时,我们将披露您的个人信息:(a)符合适用法律,包括您居住国以外的其他国家或地区的法律;(b)为了遵守法律程序;(c)为了对政府或国家机关(包括您居住国以外的其他国家或地区的政府或国家机关)提出的要求进行回复;(d)为了执行我们已商定的条款和条件;(e)为了维护我们及我们的关联方的运营;(f)为了维护雅芳、雅芳关联公司、您或他人的权利、隐私、安全或财产;以及(g)为了寻求可用救济或为了将损害控制在我们可以承受的程度。

非个人信息

我们可能对个人信息进行统计,包括您的所在地、教育程度、职业、年龄、性别等个人信息进行统计。统计后的信息将无法辨识您的身份,例如通过个人信息计算出某个特定区域内雅芳消费者所占的比例。由于这些统计信息无法辨识您的身份,因此我们将可能因任何目的而收集、 使用及披露这些非个人信息。

在某些情况下,我们可能将非个人信息和个人信息进行合并(例如将您的姓名和您的地理位置进行合并)。如果我们将任何非个人信息和个人信息合并,合并后的信息将被视为个人信息处理。

其他应用程序

COOKIES应用程序:我们及我们的第三方服务商可能会使用雅芳网站上的COOKIES应用程序。COOKIES应用程序是网站服务器为保存记录而向 个人用户的电脑所传递的数据。我们使用COOKIES应用程序和其他技术向您提供定制化信息、 优化我们的服务且为您持续访问和使用我们的网站提供便利。同时,我们亦允许供应商使用雅芳网站上的COOKIES应用程序。如果您不愿您的信息因使用COOKIES应用程序而被收集,在大部分的浏览器中有一个简单的程序可供您自动拒绝使用COOKIES应用程序。欲了解更多关于 COOKIES应用程序的内容,请点击进入以下网站:http://www.allaboutcookies.org/.

  • 本地储存: 在特定情况下,我们及我们的第三方服务提供方可能使用Flash本地储存(以下简称"Flash LSOs"),用于识别您的身份、记录您的购物车信息等。Flash LSOs 与浏览器COOKIES程序在信息储存量及储存数据形式方面有所不同。另外,您无法在您的浏览器上控制、删除或拒绝接受Flash LSOs。欲了解更多关于Flash LSOs的信息,并了解如何控制该程序,请点击Flash Player的支持页面,选择全球储存设定模板,并按照其说明进行操作。若您选择删除任何特 Flash LSO,请立即查看您电脑上的Flash LSOs程序,点击全球储存设定模板进行操作。
  • 像素标记及其他程序:Clear GIFs是一种含有特定标识符的与COOKIES程序具有类似功能的小型图形。但是,与COOKIES 序储存在您的电脑硬盘中不同的是,Clear GIFs系嵌于网页中的程序。我们可能使用与雅芳网站链接的Clear GIFs程序(另称为"web beacons""web bugs"或者"像素标记")用于记录雅芳网站访问者的浏览行为并收集关于网站使用及反馈率的 统计数据。我们及我们的第三方服务商可能使用含有Clear GIFs程序的HTML格式的邮件信息来帮助我们了解邮件反馈率、考量促销有效性并识别我们发出的邮件是否被阅读或转发。
  • 网站分析:雅芳可能与使用本部分所述的程序的第三方服务商合作进行网页分析,以便帮助我们追踪了解访问者如何使用雅芳网站。例如,我们使用Omniture,一家第三方网页分析服务提供商来协助我们提高网页功能及改进用户体验。欲了解更多关于Omniture公司的隐私政策及其退出工具,请查看他们的隐私中心
  • Widgets、申请和类似程序 若您选择使用我们提供的程序(例如Widget),您通过该程序提供的个人信息或其他信息将有可能被公开,例如,通过社交媒体或其他网页及平台,您可能使所适用的应用程序被公开。另外,有些应用程序可能会将信息进行病毒式的传播(例如,您的朋友或顾客可能将含有您的信息的Widget在其博客中公布)。雅芳对于被公开的个人信息和/或其他信息的收集、使用或披露不承担责任。

第三方网站

雅芳网站可能包含第三方运营网站的链接。对于与雅芳网站链接的或雅芳网站包含的第三方运营网站,及第三方网络广告公司的隐私保护措施,我们均不承担责任。网站所包含的链接不代表我们认可该链接。

第三方广告

当您访问我们的网站时,我们可能使用第三方广告公司提供的广告,上述广告公司将可能根据您访问网站的信息提供您可能感兴趣的产品和服务的广告。上述广告公司向网站提供广告服务期间,将可能在您的浏览器上设置特定cookie程序。若您想了解更多关于本操作的信息,并了解如何避免上述公司使用您的信息,请访问下列网站http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp

安全

我们将使用合理的组织、科技和管理方法保护个人信息。但是,通过网络或数据存储系统进行的数据传播无法保证100%安全。如果您有理由相信您与雅芳网站的互联已不再安全(例如,您认为您与我们设立的帐户安全已被威胁),请您立即根据下述"联系我们"部分 通知我们所发生的问题。

您的权利及选择

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  • 访问您的个人信息
  • 当您发现雅芳违反法律、行政法规的规定或者本隐私政策约定收集、使用您个人信息时, 或者当您发现雅芳收集、存储的您的个人信息有错误的,要求删除或者更正个人信息;
  • 改变您授权同意的范围;
  • 注销您的账户

若您希望行使您的上述权利或者不希望从雅芳接收市场及促销信息,您可以按照下述"联系我们"部分所述的地址向我们发送请求。

出于安全的考虑,我们可能要求您提供书面申请或其他证明您身份的文件。我们不会对您的合理申请进行收费,但对于超出合理限度内的重复性申请,我们将收取合理的费用。对于那些无限重复且需要大量技术手段(例如,新建全新的系统或对现有的实践进行本质的更改的需求)的,危害他人的合法权利及利益,或特别不现实(如,包含在备份带上储存的信息)的申请,我们将予以拒绝。

保存期

除非法律另行规定了更长的保存期,否则我们将以履行本隐私声明为目的,在合理期限内保存您的个人信息。

未成年人使用网站

雅芳网站不对十八岁以下未成年人适用,我们请求未成年人不要通过雅芳网站提供个人信息。

数据跨境转移

您的个人信息将可能在其他雅芳运营的国家被储存或处理。若您向我们提供任何个人信息,则意味着您同意向您居住国以外的国家(包括美国)转移信息,该国家的数据保护规定可能与您所在国不同。

隐私声明更新

我们将可能随时更新本隐私声明。请查看本页上方的"最近更新日期以了解本隐私声明的最近修改日期。自我们将修改后的隐私声明在网站上公布之日,该修改后的隐私声明即生效。您按照修改后的隐私声明与我们进行互动则意味着您同意接受修改后的隐私声明。

联系我们

如果您对本隐私声明有任何问题,请通过以下方式联系我们: 4008202869 (周一至周五,9点-18点